Почти 4 тысячи звонков приняли приморские операторы детского телефона доверия с начала года

Почти 4 тысячи звонков с начала года приняли приморские операторы детского «телефона доверия». Около тысячи раз обратились дети и подростки, остальные звонки – от взрослых, в том числе родителей.

В период летних каникул растет, как утверждают психологи, число звонков от родителей, жалующихся на недостаток навыков самоорганизации и силы воли у детей.

«Мы советуем взрослым использовать летнюю пору для развития самостоятельности подростка, делегировать ему какие-либо домашние дела, обязанности, учить планированию, основам самоконтроля. Возможно, кому-то покажется это трудно выполнимым. Однако, наши психологи подготовили несколько идей и подсказок, которыми делятся с родителями. Радует, когда появляется обратная связь, взрослые звонят, рассказывают, как это работает», – рассказывает заведующая отделением «Семь – Я» Яна Свистунова.

По информации министерства труда и социальной политики Приморского края, часть обращений к психологу связано с детско-родительскими отношениями (273), причем в 123 случаях о проблемах с родителями говорили дети. Более 260 сообщений были на тему взаимоотношений между подростками, в том числе по случаям буллинга. Более 100 абонентов интересовались вопросами профориентации, сообщает портал правительства. 

Около 3 тысяч консультаций психологи дали по иным вопросам.

«Случаи жесткого отношения в семье и на улице, переживания, связанные с эпидемиологической обстановкой, страх потери работы, кризисные супружеские отношения, различные зависимости (алкогольная, наркотическая), потеря близкого человека – поводы обратиться к специалистам могут быть разными, так же как возраст и статус абонента. Операторы телефона доверия всегда найдут нужные слова, помогут разобраться и найти выход из ситуации», – комментируют в ведомстве.

Еще одной значимой функцией детского телефона доверия является оперативное реагирование на тревожные сообщения. В Приморском крае выделена отдельная линия приема информации по жестокому обращению в семье – 8 (423) 2-902-011. При необходимости специалисты службы «Социальный патруль» совместно с представителями субъектов профилактики экстренно выезжают на место.

Обратиться за помощью можно круглосуточно с любого стационарного или мобильного телефона. Получить консультацию или передать тревожную информацию очень просто – достаточно позвонить по номеру: 8-800-20-00-122, а также на официальном сайте.

«Неразрешимых проблем нет. Мы на расстоянии звонка», – подчеркивают психологи детского телефона доверия.